ПОРЯДОК ВОЗВРАТА БИЛЕТА, ПРИОБРЕТЕННОГО В КАССЕ МУЗЕЯ (ФИЛИАЛА):
Правила и порядок возврата билета (электронного билета) утверждается законодательством РФ.
Возврат неиспользованного билета (приобретенного в кассах музея и его филиалах) возможен до предоставления услуги. Сумма выплат составляет 100% от его стоимости.
Возврат погашенного билета не производится.
ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ЭЛЕКТРОННОГО БИЛЕТА:
Возврат Платежа за оплаченный Заказ проводится только за заказы, оформленные на Сайте Музея при помощи Банковской Карты и не полученные в кассах музея (включая кассы его филиалов).
Возврат платежа осуществляется на основании Заявления на возврат денежных средств клиента.
Заявление отправить по адресу - navalmuseum_exe@mil.ru
Процедура возврата билета см. Пользовательское соглашение, пункт 7.7.
Срок обработки запроса — 10 рабочих дней.
Во время посещения сайта navalmuseum.ru вы соглашаетесь с тем, что мы
обрабатываем ваши персональные данные с использованием метрических программ. Подробнее.
