При посещении Центрального военно-морского музея имени императора Петра Великого и/или его филиалов посетители обязаны:
1) приобрести входной билет для прохода в музей и его филиалы;
2) предъявить документ, подтверждающий право на льготу для приобретения билета по льготному тарифу;
3) сохранять билет до конца посещения;
4) соблюдать очередность при проходе через контрольные пункты.
Посетители при посещении музея и его филиалов:
• оставляют в камере хранения, гардеробе: еду, напитки, аппаратуру, сумки, превышающие размер 20х30 см, а также сумки спортивные, дорожные, хозяйственные, портфели, чемоданы, "дипломаты", сумки-рюкзаки; крупногабаритные предметы, мокрые зонты, непрозрачные полиэтиленовые пакеты, верхнюю одежду, в том числе легкие куртки, полупальто, дождевые плащи и головные уборы;
• не должны трогать экспонаты руками и не прислоняться к ним;
• должны выполнять требования сотрудников (хранителей, смотрителей музейных экспозиций, охраны и т.п.) на территории музея (его филиалов);
• должны соблюдать правила поведения в общественных местах, быть взаимно вежливыми и предупредительными, оказывать уважение беременным женщинам, женщинам с детьми, родителям с детьми, пожилым людям и инвалидам;
В случае возникновения чрезвычайных и нештатных ситуаций (техногенного или природного характера, задымления, падения деревьев (в филиале музей «Дорога жизни»), обнаружения бесхозных сумок, предметов и т.п.) посетителям следует немедленно сообщить об этом работникам музея (его филиалов) или службе охране и выполнять требования уполномоченных лиц от администрации музея (его филиалов), по их команде покинуть территорию музея (его филиалов), соблюдая организованность и спокойствие;
На территории филиалов «Дорога жизни», крейсер «Аврора» и «Корабль Боевой Славы «Михаил Кутузов» при объявлении штормового предупреждения, а также при внезапном урагане, буре действовать по указанию сотрудников филиала и охранного предприятия, а в случае необходимости – немедленно покинуть территорию указанных филиала, соблюдая все меры предосторожности.
На территории музея (его филиалов) запрещается:
• заходить за ограждения объектов, в служебные помещения, на площадки и в здания, закрытые для посещения;
• находиться в состоянии алкогольного либо наркотического опьянения, или каким-либо иным образом нарушать общественный порядок;
• курить на территории музея и его филиалов;
• проносить и иметь при себе огнестрельное и холодное оружие, боеприпасы, наркотические, взрывчатые, легковоспламеняющиеся, отравляющие вещества, газовые баллончики, предметы, способные причинить вред окружающим, использовать пиротехнические средства без специального разрешения;
• проводить экскурсии и культурно-массовые мероприятия, распространять билеты, торговать продукцией, осуществлять любую коммерческую деятельность без письменного разрешения администрации музея;
• наносить любые надписи, расклеивать объявления, плакаты и другую продукцию информационного содержания;
• засорять территорию бытовым мусором;
• взбираться на скульптуры, экспонаты и архитектурные элементы;
• проносить в здание музея и его филиалы напитки и продукты;
• пользоваться мобильной связью в залах музея и его филиалов;
• использовать аудиотехнику с включенными средствами звукоусиления без специального разрешения администрации музея (администрации филиалов).
• посещать территорию музея и филиалов с животными;
• передвигаться на велосипедах, роликовых коньках, самокатах, скейтбордах, гужевых повозках, верхом на лошадях, санях и иных транспортных или спортивных средствах в музее и его филиалах без специального разрешения администрации;
• въезжать и передвигаться на автотранспортных средствах без специального разрешения.
Нарушение посетителями настоящих Правил, причинение любого ущерба имуществу музея (его филиалов) является основанием для привлечения к материальной, административной и уголовной ответственности в порядке и в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Лицо, причинившее материальный ущерб музею (его филиалам), обязано возместить его. По согласованию с администрацией возможно добровольное возмещение ущерба в сумме, оцененной экспертной комиссией.
Музей не несет ответственности за ущерб, причиненный посетителем третьей стороне, или ущерб, нанесенный посетителю третьей стороной.